Política de Privacidade

1. Introdução e Âmbito

A thalquarionex compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de planeamento orçamental. Esta política de privacidade descreve de forma detalhada como recolhemos, processamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços através do website thalquarionex.com.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo visitantes do website, utilizadores registados e clientes que utilizam as nossas ferramentas de gestão financeira. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar os nossos serviços de planeamento orçamental. A recolha de dados é sempre feita de forma transparente e com o seu consentimento explícito.

Dados de Identificação

• Nome completo e dados de contacto (email, telefone)
• Data de nascimento e informações demográficas básicas
• Morada de residência e código postal
• Documento de identificação (quando necessário para verificação)

Dados Financeiros

• Informações sobre rendimentos e despesas mensais
• Dados bancários necessários para integração de contas
• Histórico de transações financeiras (com consentimento)
• Objetivos financeiros e planos de poupança

Dados de Utilização

• Informações sobre como utiliza a nossa plataforma
• Dados de navegação e interação com o website
• Preferências de configuração e personalização
• Registos de atividade e tempo de utilização

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as finalidades específicas descritas abaixo. Cada finalidade tem uma base legal adequada que garante o tratamento legítimo das suas informações.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A thalquarionex mantém uma política rigorosa de proteção de dados e apenas partilha informações pessoais com terceiros em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com as devidas salvaguardas de segurança.

Parceiros de Serviços Essenciais

Trabalhamos com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar a nossa plataforma de forma segura e eficiente. Estes parceiros incluem provedores de hosting, serviços de pagamento e sistemas de segurança. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e estão obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos internamente.

Obrigações Legais

Em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a partilhar dados pessoais com autoridades competentes, incluindo autoridades fiscais, reguladores financeiros ou autoridades judiciais, sempre que tal seja exigido por lei ou por ordem judicial válida.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestas situações, garantimos que existem salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou certificações de adequação reconhecidas.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas Técnicas de Segurança

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando algoritmos avançados
• Sistemas de firewall e monitorização de segurança 24/7
• Autenticação multifator para acesso a sistemas sensíveis
• Backups regulares e seguros dos dados
• Atualizações regulares de segurança e patches de sistema

Medidas Organizacionais

• Formação regular em proteção de dados para todos os colaboradores
• Políticas internas rigorosas de acesso e manuseamento de dados
• Auditoria regular dos sistemas e processos de segurança
• Plano de resposta a incidentes de segurança

6. Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, tem direitos específicos relacionados com o tratamento das suas informações. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos de forma simples e eficaz.

Direitos Fundamentais

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias
• Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos através do email info@thalquarionex.com ou enviar uma carta para a nossa morada: Praceta Manuel Luís de Figueiredo 2, 2900-520 Setúbal, Portugal. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os princípios de minimização e proporcionalidade.

Após o término dos períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas, exceto quando a lei exigir a sua conservação por períodos mais longos.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do website. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento.

Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar a sua experiência
• Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como utiliza o website
• Cookies de Preferências: Guardam as suas configurações e preferências

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para o alertar quando os cookies estão a ser enviados. No entanto, algumas funcionalidades da plataforma podem não funcionar corretamente sem cookies.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores legais.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos sem consentimento parental adequado, eliminaremos essas informações dos nossos sistemas o mais rapidamente possível.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de proteção de dados. Comprometemo-nos a manter-vos informados sobre quaisquer alterações significativas.

Quando efetuarmos alterações materiais a esta política, notificaremos os utilizadores através do email registado na conta ou através de um aviso proeminente no nosso website. A versão atualizada da política entrará em vigor 30 dias após a notificação.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais. A continuação da utilização dos nossos serviços após a entrada em vigor das alterações constituirá a sua aceitação da política revista.